Kontakt ze wsparciem 4Trackit

Masz pytanie, sugestię lub opinię? Z przyjemnością Ci pomożemy.

Ważna informacja: Niezależny agregator śledzenia przesyłek

4Trackit to niezależna platforma agregująca informacje o przesyłkach z ponad 1500 firm kurierskich. Nie prowadzimy magazynów, nie transportujemy paczek fizycznie ani nie zmieniamy adresów doręczeń. W przypadku opóźnień lub chęci modyfikacji danych dostawy skontaktuj się bezpośrednio z właściwą firmą kurierską.

Status przesyłki się nie odświeża?

Nowe przesyłki po wygenerowaniu etykiety potrzebują zazwyczaj 24 do 48 godzin na zarejestrowanie pierwszego fizycznego skanu w sortowni.

Status 'Doręczono', ale brak paczki?

Sprawdź skrzynkę pocztową, sąsiadów, recepcję lub bezpieczne miejsca wokół domu. Kurierzy czasami zatwierdzają doręczenie tuż przed fizycznym przekazaniem.

Zaproponuj nowego przewoźnika

Chcesz, abyśmy dodali nieobsługiwanego dotąd kuriera? Prześlij nam nazwę firmy, oficjalny adres www oraz przykładowy numer przesyłki.

Godziny pracy wsparcia

Nasz zespół odpowiada od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 18:00 UTC. Większość zgłoszeń rozpatrujemy w ciągu 24–48 godzin roboczych.

Szybkie linki

Czas odpowiedzi: 24–48 godzin roboczych